みなさまこんにちは！ソレプロの太田です。

先日、大阪で第二回目の座談会を開催いたしました！
４月の第一回からぴったり半年後、予告通りに開催させていただくことができました。

第一回座談会の様子はこちら

ご来場いただいた皆様のおかげで無事座談会を終えることができました。
第一回に引き続きご来場いただいた方、今回初参加いただいた方も本当にありがとうございました。

今回の座談会は、
セミナー「自走する組織の作り方」と
セミナー＆ワーク「EC運営のためのコンセプト設計」の
２部構成で行いました。

社長「想いを伝えてるのに、リーダーには5%も伝わってなかった（笑）」

リーダー「5%は言い過ぎですよ！！（笑）」

と、会場が笑いに包まれる場面も(^^)。

今回のセミナーはどんな業種の会社や組織にもあてはまること。セミナー後、お客様5～６名のグループでお互いの組織・チーム作りについての取り組みや悩みを情報交換しました。
参加いただいたお客様は、経営層、組織のリーダー、メンバー、それぞれの立場で考え、思うことがあったようです、、、！

［お客様の感想を少しご紹介］

・まさに今、組織変革中の真っ只中。内容とぴったり当てはまり考えさせられた。
・会社の理念やビジョンはあるが、目の前の数字や業務に追われて仕事に落とし込めていないかもしれない。
・コミュニケーションが一方通行になっていないか、改めて考えさせられた。
・社内会議、何のための会議か目的により分けている。

後半はEC運営のコンセプトワークへ

後半はソレプロ社長の市川がEC運営のためのコンセプト設計をテーマにセミナーとワークを行いました。
“やり方を考えるまえに在り方をしっかりと固めること”や、EC運営における戦略設計についての考え方を説明。
日頃EC運営にかかわるお客様は、ふむふむ、、と熱心にメモ。
ワークで自社の製品やサービスのペルソナ設計、強みや価値等について書き出し、３～４名のグループでワークの内容を発表、お互いに意見を出し合いました。

各グループでお話いただいた内容を少しご紹介します。

・商品を売るだけでなく、お客様の不安なことや心配事にも相談にのる。
・心が温まる思い出を残す商品をつくる
・いつもの生活に彩りをプラスする商品をつくる
・顧客目線でのものづくりをする
・お客様の悩みを解決する商品をつくる
・SNSでアンケートを行い、お客様の声を商品に反映させる
・ペルソナが多様化していてどこにターゲットを絞るのか悩む

お客様皆様が積極的にお話しいただき、想いが熱すぎて、司会者が「そろそろ皆様お時間が、、」と声をかけても話が止まらないくらい。
お客様それぞれ、会社の理念があり商品があり、サービスがありますが、

顧客（消費者）皆様の生活が豊かになるように、生活に彩りが出るように、、、と、幸せを願う想いはみな共通していました！

座談会終了後は、お楽しみ?!の懇親会！

座談会終了後、近くのビアホールレストランに改めて集合！
肩ひじ張らずにみなさん楽しみましょう！という社長の声で乾杯～！

初めて参加いただいたお客様もいらっしゃいましたが、まるで以前からお知り合いだったかのような雰囲気で、ワイワイガヤガヤわちゃわちゃと、にぎやかな会となりました。

次回、第三回は来春に開催！

半年ぶりの座談会。日々ご多忙の中、関西から、そして遠方からお越しくださったお客様、本当にありがとうございました！
ソレプロメンバーとしても、前回の反省も踏まえながら準備して参りました。
「いい内容だったよ」「次はいつするの？！」と喜んでいただけたり、「もっとこうした方がいいよ」とのお声もいただきました。

次回は来年春の開催を予定しております。

参加いただいた皆様が、有意義だった、仕事忙しいけど、それでも来てよかった～！と感じていただけるような会を計画してまいります！
詳細が決まりましたらご案内させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします！！