2018-03-15
マーケティング AIと人
マーケティングって・・・
一般に言うマーケティングの手法は本当にいろいろな角度から語られ、またいろいろな解析方法を用いて解析され、新しい様々なツールで効率化され、AIの登場、一般化によって加速がつく分野だといわれています。
マーケティング(英: marketing)とは、企業などの組織が行うあらゆる活動のうち、「顧客が真に求める商品やサービスを作り、その情報を届け、顧客がその価値を効果的に得られるようにする」ための概念である。また顧客のニーズを解明し、顧客価値を生み出すための経営哲学、戦略、仕組み、プロセスを指す。 –引用 ウィキペディア–
難しいことが書かれています。
つまり、お客様が欲しがっているものを生み出し、その良さを上手に伝えて買ってもらい、そんで会社に利益が落ちる方法を考え実践しなはれ! ということなのであります。
えらい簡単に言いますな~~ ということなのです。
商売の基本を一生懸命考えて、お客さんに喜んでもらえる仕事をすることですよということです。
だから、簡単にとか、効率よくとか、とかく手段手法についてのみ考える事も大事ですが、そもそも自分たちは誰に何を使ってもらって喜んでもらうのか?それってちゃんと喜んでもらえてるのか?というところを重点的に考えることの方が何百倍も大事なんだと思うんです。
いずれ近い将来、手法のところはAIちゃんに任せる方が効果が出る日が来ます。
だから、我々生身の人間はもっともっと根元を、しっかりと考え動くようにしないといけませんね!
![やまもと みつひろ](https://solepro.jp/slp/wpist/wp-content/uploads/2019/07/yamamoto.jpg)
writer
やまもと みつひろ
代表取締役専務
カテゴリー : その他
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